Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um ambulante Pflege und unsere Leistungen.

Was kostet ambulante Pflege?

Die Kosten hängen vom Pflegegrad und den gewünschten Leistungen ab. Wir erklären Ihnen alles transparent im Erstgespräch.

Benötige ich einen Pflegegrad?

Nein, auch ohne Pflegegrad sind Leistungen möglich (z. B. Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung).

Helfen Sie bei Anträgen?

Ja – wir unterstützen Sie bei:

  • Pflegegrad-Anträgen
  • Höherstufungen
  • Beratungseinsätzen (§ 37.3 SGB XI)
  • Abrechnung & Nachweisen

Wie schnell können Sie starten?

In vielen Fällen kurzfristig – je nach Kapazität. Ein Anruf genügt, wir prüfen alles Weitere.

Gibt es feste Ansprechpartner?

Ja. Uns sind Verlässlichkeit und Kontinuität sehr wichtig.

Muss ich immer einen Eigenanteil zahlen?

Nicht zwingend. Viele Leistungen können vollständig oder teilweise über die Pflegekasse abgerechnet werden.

Ein Eigenanteil kann entstehen, wenn:

  • der Pflegegrad die Kassenleistungen übersteigt
  • zusätzliche Wunschleistungen vereinbart werden oder
  • die Investitionskosten bei Grundpflege (keine Kassenleistung)

Wir klären das immer vorab – ehrlich & verständlich.

Was ist wirksamer: Hauswirtschaft oder Pflegeleistungen?

Das hängt von der Situation ab. Hauswirtschaft & Betreuung können über den Entlastungsbetrag finanziert werden. Grundpflege und Behandlungspflege werden über den Pflegegrad oder eine ärztliche Verordnung abgerechnet.

Oft ist eine sinnvolle Kombination wirtschaftlich und inhaltlich die beste Lösung.

Können Leistungen kombiniert werden?

Ja. Möglich sind u. a.:

  • Kombinationsleistungen aus Pflegegeld & Sachleistungen
  • Nutzung von 40 % der Pflegesachleistungen für Betreuung
  • Verhinderungspflege (je nach Situation)

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Leistungen optimal ausschöpfen.

Gibt es bei Ihnen versteckte Kosten?

Nein. Wir stehen für Transparenz & Fairness. Alles, was Kosten verursacht, wird vorab erklärt und vereinbart.

Unser Ziel: Sicherheit statt Überraschungen.

Noch Fragen?

Wir beraten Sie gerne persönlich und unverbindlich.

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